Bienvenido al Centro de Ayuda de Blerify para Licencias Digitales

Desde el portal web de Sertracen y también en oficinas físicas.
Aún no está disponible el servicio, el mismo se inaugurará en el mes de septiembre. 

No. La licencia digital no es un PDF si no un archivo digital que involucra elementos criptográficos digitales. 

En el mes de septiembre se lanzará la aplicación móvil que permita a los usuarios recibir su licencia digital. 

En el mes de septiembre se habilitará la licencia digital y será posible adquirirla y presentarla desde la aplicación móvil. 

La licencia permite que el policía identifique al conductor. 

La boleta es un documento aparte que se genera después de haber identificado al conductor. Son dos cosas independientes. 

Sin embargo, gracias a la licencia móvil, será posible recibir notificaciones de nuevas boletas a través de la aplicación móvil. 

La licencia digital tiene la misma validez que la licencia física, de acuerdo a la regulación OAL-512 publicada el 14 de agosto de 2025 en la Gazeta Oficial Digital. 

Sí, de acuerdo a la regulación OAL-512 publicada el 14 de agosto de 2025 en la Gazeta Oficial Digital. 

En el momento del lanzamiento en el mes de septiembre se explicarán todos los detalles de la licencia móvil, los beneficios y el precio. 

Tendrá un costo mucho menor y será opcional. 

Para presentar la licencia, se mostrará el código QR desde una aplicación móvil y el policía escaneará el QR verá el resultado en su celular. 

El proceso se realiza vía Bluetooth y no necesita de conexión a Internet. 

Sí, se necesita conexión a internet para poder hacer click en el enlace que se enviará por correo electrónico que permite descargar la aplicación móvil en la que se recibe la licencia móvil.

Sin embargo, se podrá usar en controles policiales solamente con Bluetooth, sin necesidad de conexión a Internet. 

No. Para presentar la licencia, se mostrará el código QR desde una aplicación móvil. 

El policía escaneará el QR y verá el resultado en su celular. 

Si la pantalla está en muy mal estado podría ser que no fuese posible leer el código QR correctamente. 

Se necesita que el celular esté encendido para poder presentar el QR desde la aplicación móvil. 

No. Para presentar la licencia, se mostrará el código QR desde una aplicación móvil y el policía escaneará el QR y verá el resultado en su celular. 

En caso de que se suspenda la licencia, también se suspenderá la licencia móvil de manera que el QR dejará de ser válido hasta que se elimine la suspensión. 

En ningún caso se necesita entregar el celular.